Ошибки Авито не мои ошибки

31.01.2025 мой профиль привязанный к моей почте был заблокирован по причине "необычного" поведения.

Мне было предложено загрузить фото паспорта и фото лица в систему для подтверждения.

Я несколько раз в поддержке спросил точно ли это необходимо , ибо я уже ранее подтверждал аккаунт при помощи Сбербанк id , на что мне было сказано что все нормально и нужно сделать фото документов.

Я сделал фотографии и отправил в систему и спустя буквально секунду появилось сообщение , что мой аккаунт заблокирован навсегда.

Я написал в поддержку , где получил множество типичных ответов , не способствующих разъяснению ситуации. Было только понятно, что мои документы , якобы, привязаны к другому аккаунту и меня систему заблокировала, при попытке привязать их.

Я уже привязывал их ранее через Сбербанк id. Мои паспортные данные использовались только с этим аккаунтом. А система решила , что я их повторно пытаюсь привязать к этому же аккаунту. Ведь в системе не может быть других моих данных. Я их уже подтверждал ранее.

Получается и на новом аккауте я не смогу подтвердить профиль.

Что за замечательные проффесионалы работают в Авито