Озон уничтожил мой аккаунт подменив на новый без заказов и отказался восстанавливать старый
Обновил ПК, поставил систему и попытался зайти в аккаунт озона, выбрал авторизацию через госуслуги. В итоге вместо того чтобы пустить меня в мой аккаунт озон берет отвязывает мою почту и телефон от родного аккаунта и создает нулевой пустой аккаунт.
А у меня в ПВЗ заказы лежат уже оплаченные и теперь их не забрать.
Писал в техподдержку, толку ноль, кидают форму для восстановления доступа, я ее подробно заполняю и в ответ одна отписка - К сожалению, мы не уверены, что он действительно принадлежит вам, поэтому не можем предоставить доступ.
Да конечно ведь кто угодно может знать с какой карты я оплачивал заказы, что и когда заказывал и на какой номер сотика приходили уведомления....
Попытки удалить акк и прелогиниться тоже никакого проку не приносят.
В итоге уже не знаю что делать, озону все пофигу, как теперь вернуть деньги за заказы не понятно.