Как @avito_ru позволяет людям вскрывать чужие посылки и просто возвращать их в уничтоженном состоянии

Отправлял наушники через Avito Доставку. Новые. В заводской упаковке. Всё как положено: целофан, пломбы, коробка — идеальное состояние.

Человек, которому я отправил товар, даже не стал забирать посылку официально — он её просто вскрыл, порвал пломбу, разорвал защитную плёнку, а потом не выкупил. И мне вернулись уже не новые наушники, а черт знает что. Коробка вскрыта, всё разодрано, товар — в ужасном состоянии.

Вопрос @avito_ru: как такое вообще возможно? Как работает ваша система, если человек может вскрыть посылку, понять, что “не хочу”, и тупо отправить обратно? А ты, как продавец, остаёшься ни с чем — с испорченным товаром, потерянными деньгами и испорченным настроением.

Авито, это нормально?! Это защита продавца? Почему покупатель может безнаказанно разорвать упаковку, превратить вещь в “б/у” и ничего за это не будет?

Теперь я не могу продать эти наушники. Никто не купит вскрытую вещь, с повреждённой упаковкой. Это минус не только деньги, это минус доверие к сервису, который позиционирует себя как надёжный.

Продавцы — будьте осторожны. Avito Доставка не защищает вас. Вы не знаете, в каком виде к вам вернётся товар, если его вдруг “не захотят”.

Как @avito_ru позволяет людям вскрывать чужие посылки и просто возвращать их в уничтоженном состоянии

вот такие новые и запечатанные они были и посмотрите ,что случилось с рими после сверху

1 комментарий