Разбор холодного сообщения "Приглашение на веб"

Разбор холодного сообщения "Приглашение на веб"

Есть сообщение. Оно не принципиально плохое, если:
— в нужную ЦА;
— в нужный момент.
Но мы все равно разберем 😈

1. Персонализация.

  • Обращаемся к клиенту по имени.
  • Тем более важно, когда человек видит превью сообщения в шторке уведомлений.
  • В мессенджерах это обычно воспринимается довольно позитивно, даёт ощущение «живого» общения, а не холодной рассылки.

2. Представьтесь.

  • Если аккаунт не подписан прямо именем менеджера/сотрудника, то обязательно говорим, что "Это я, Алексей Алексеев".

3. Структура и форматирование.

  • Отсутствует четкое разделение на заголовок, основной текст и призыв к действию (Нет абзацного разбиения, что затрудняет восприятие).
    - Добавить чёткие пункты, списки или выделения (эмодзи, звёздочки, большие пробелы), чтобы человеку было удобно считывать информацию «на бегу».
    - Мессенджеры не любят длинных «кирпичей» текста. Лучше разбить сообщение на короткие абзацы, отдельные смысловые блоки.
  • Ссылка встроена в текст, что менее эффективно, чем отдельная кнопка.

4. Контент и посыл.

  • Начало слишком резкое, без приветствия или контекста (можно апеллировать к прошлому опыту или договоренностям, объяснить почему человек видит это сообщение).
  • Конфликт между обещанием простой регистрации и последующим требованием "активного участия".
  • Ошибка в тексте: и, даже, выпавшие из контекста слова, создают впечатление, что сделано быстро, скомкано. Какие выводы мы тут сделаем об отправителе?

5. Психологические аспекты.

  • Сейчас «Отписаться» — единственная выделенная кнопка, что не лучший вариант, потому что это автоматически становится основным CTA.
    - Полезно добавить кнопку (или ярко заметную ссылку) на регистрацию.
  • Ссылка в тексте выглядит громоздкой. Для мессенджера лучше укоротить ссылку (если уж решили добавлять) или полностью скрыть её за кнопкой.
  • Отсутствует социальное доказательство/бенчмаркинг.
  • Нет триггеров срочности или ограниченности предложения.

6. Уточнение пользы и описания курса

  • «Открыли вам новый курс… » — хорошо бы добавить парочку конкретных тезисов: какие проблемы решает курс, какие результаты даёт (коротко и по делу).
  • Хотя фраза «Это совершенно бесплатно…» важна, она довольно общая. Подчеркните конкретную выгоду: «Узнаете, как справиться с детским бунтом без криков и наказаний» или «Получите 5 проверенных методик…».
  • Не хватает чёткого фокуса на том, почему человеку сейчас нужно пройти регистрацию.

7. Механика

  • Регистрировать можно прямо здесь, не обязательно заставлять человека переходить на сторонние ресурсы.

Как в итоге можно сделать:

Мария, добрый день! 👋
Это Алексей из «Школы заботливых родителей». Открыли для вас новый бесплатный курс «Детский бунт: что делать, если ребёнок отбился от рук?».
Узнаете, как пережить сложный возраст ребёнка без криков и угроз, сохранить авторитет родителя и вырастить уверенного, счастливого человека!
💡 Почему это важно?
Более 500 родителей уже прошли этот курс и отметили значительные улучшения в отношениях с детьми.
⏰ Старт 10 февраля в 13:00 (Мск). Бесплатно для вас — нужно лишь зарегистрироваться по кнопке ниже.
Количество мест ограничено!
👉 [Зарегистрироваться] | [Отписаться] | [Отзывы]

Подготовлено 👇

1
Начать дискуссию