Когда долго смотришь в маркетинга, маркетинг начинает смотреть в тебя.
Данный комплексный отчет представляет собой всесторонний обзор популярных блогов, экспертов, инструментов и платформ, которые могут быть полезны директорам по продажам и руководителям отделов продаж. Использование этих ресурсов поможет руководителям улучшить свои навыки, оптимизировать работу команды и оставаться в курсе последних тенденций в облас…
Жил-был Иван, парень из небольшого города. В университете он учился на экономиста, но задумывался о карьере в продажах — его привлекала возможность общаться с людьми. Он мечтал о работе, где заработок зависит от результатов, а не от времени, проведённого за столом. После выпуска Иван переехал в крупный город, чтобы попытать счастья.
Настоящий отчет представляет собой всестороннее исследование ключевых проблем, с которыми столкнулись отделы продаж в России в 2024 году. Исследование охватывает широкий спектр факторов, влияющих на продажи, включая экономические, геополитические и технологические изменения. Отчет опирается на анализ данных из открытых источников, экспертных мнений…
Настоящий отчет представляет собой всестороннее исследование ключевых проблем, с которыми столкнулись отделы продаж в 2023 году. Целью исследования является выявление "болевых точек", анализ причин их возникновения, изучение применяемых стратегий решения и определение задач, которые предстоит решить в будущем. Исследование опирается на анализ матер…
Автоматизация продаж через триггерные рассылки позволяет снять рутинные задачи с менеджеров, повысить качество коммуникации и увеличить конверсию. В статье мы детально покажем, как это работает на примере авторассылок, которые обеспечивают оперативное взаимодействие с клиентами и автоматизируют ключевые этапы продаж.
Эффективная CRM-стратегия — это сочетание психологии и технологий.
Каждое сообщение решает конкретную проблему, с которой сталкивается отдел продаж, и использует эмоциональные триггеры для преодоления сопротивления клиента. В итоге Автоматизация продаж с помощью триггерных сценариев позволяет:
В развитии продаж участвуют не только маркетинг и отдел продаж, но и другие отделы: продуктовый, клиентский сервис и даже операционный. Самое важное — объединить их усилия в кампании, направленные на ключевых клиентов.
Руководители отделов продаж, это для вас! У вас есть отличная команда, но почему-то вы всё ещё тратите часы на рутину: напомнить клиенту о встрече, убедить вернуться, предложить скидку. Звучит знакомо? Конкуренты уже не играют руками — они автоматизируют процессы, внедряют умные технологии и забирают ваших клиентов. Чтобы быть на шаг впереди, есть:…
Поехали, сколько времени ваш отдел продаж теряет на то, чтобы напомнить клиенту о встрече или сообщить о спецпредложении? Пока менеджеры тонут в рутине, конкуренты уже автоматизируют процессы и «забирают» ваших клиентов.
Поехали: действительно ли CRM-Маркетинг помогает увеличить продажи? Кажется, что есть бесконечное количество инструментов, обещающих улучшить работу с клиентами: CRM, CDP, LMS — но что из этого действительно помогает повысить продажи? Как выбрать то, что принесет прибыль, а не загрузит команду и бюджеты?
CRM-Маркетинг — это штука, которую стоит взять на вооружение, если продажами в вашей компании занимаются люди. Это инструмент, заточенный под ситуации, где сделка требует персонального подхода, а доверие — один из главных факторов.