Спасибо за ваш кейс. У меня уже готово исковое заявление на Озон, но до суда пока не добралась, сложно оценить шансы. Мне "по дружбе" уже шепнули, что выиграть дело по практике почти нереально. Хотя у меня ситуация очевидной подделки, которая приехала с какого-то китайского рисового поля вместо немецкой техники. И Озону было наплевать. Похоже, надо все же пробовать)
Мне тоже продали подделку, бытовую технику, пришлось сначала долго доказывать, что это не оригинал, потом требовать возврат, деньги вернули после 2 месяцев переговоров, но за пересылку в Китай и за консультацию юриста так и остались мне должны. Официально составила претензию. Игнор. Пойду в суд.
Владимир, похоже, не только не закрыли, но и комментарий написали))) 😂
со мной даже в фб в личной переписке был их бот, я повелась, думала подключился менеджер))