Цифра для инвестиций
В РБК недавно вышла новость о том, что инвестиционная компания Fort Group объявила о создании нового паевого фонда недвижимости. Фонд объединит 12 торговых центров в Москве и Санкт-Петербурге.
С 2023 года наблюдается рекордный рост закрытых паевых инвестиционных фондов (ПИФ), особенно в сфере коммерческой недвижимости. Безусловно, такие фонды – это надежный инструмент для сохранения и увеличения капитала в условиях экономической трансформации. На фоне высокой ключевой ставки ПИФы стали привлекательной альтернативой для девелоперов, предлагая доходность до 16% в год, что втрое выше дохода от аренды.
Да и для розничных инвесторов это отличная возможность: инвестиции в коммерческую недвижимость теперь стали доступнее. Неквалифицированные инвесторы составляют уже почти половину от общего числа инвесторов, а средний чек их вложений — 912 тысяч рублей
В условиях, когда высокие депозитные ставки оттягивают на себя часть инвестиций, ПИФ очень важно получить новых инвесторов, особенно, не квалифицированных. Но еще их нужно удержать! И тут не важна не только прогнозируемая высокая доходность, но и прозрачность отношений с УК. Любой инвестор хочет видеть, как работают его деньги, как меняется доходность, сравнивать доходы от разных объектов и в разные временные отрезки. Работать с неквалифицированными инвесторами еще сложнее, они чаще обращаются с вопросами, требуют пояснений.
Мобильные приложения банков, где можно отследить свои инвестиции в акции, уже стали давно привычными. В любой момент дня и ночи инвестор может увидеть, как работают его деньги. С инвестициями в недвижимость все намного сложнее: чаще всего инвестор получает информацию по старинке – на e-mail, а то и вовсе – в бумажном отчете.
Мы в Proptech Solutions знаем, как помочь УК выстроить прозрачн��е и доверительные отношения с инвесторами. Не только известные сети апарт-отлей (Vertical, Valo, МТЛ-апарт) работают с нашим личным кабинетом инвестора.
Уже более 5 лет ТЦ «Смайл» в Петербурге работает с Real Estate Investment Office. Какие задачи управляющей компании решает REIO:1. Работа с обращениями инвесторов. Все общение с инвестором происходит по принципу «одного окна». Нет разрозненных каналов общения.2. Единый источник информации. В открытых источниках, по типу Telegram-каналов, любой вопрос зачастую провоцирует маленькую войну в комментариях. Поэтому УК ТЦ «Смайл» нужен был единый источник информации для инвесторов, в котором точно будут все ответы. Личный кабинет REIO стал инструментом для ее решения.3. Рассылка информации. Менеджер нажатием одной кнопки отправляет сообщение с важной информацией каждому инвестору.4. Возможность увидеть личный кабинет глазами инвестора. REIO позволяет сотруднику УК посмотреть, как инвестор видит свой личный кабинет, когда он в последний раз заходил и прочитаны ли у него уведомления. Эта информация становится особенно важной при возникновении конфликтных ситуаций между УК и собственником.