Вообще, феномен интересный, когда даже не ритейлер по факту, а служба доставки вылезла вперёд фирмы, которая сама производит и сама торгует. Но имхо, вам нужно договариваться, это сейчас они цивилизованно работают, а по итогу, вполне могут вам оборвать все бизнес процессы, так, что все ваши юрлица и аффилированные организации раз и навсегда попадут в стоплисты компании, это реализовать тривиальная задача и судиться с ними по итогу будет бесполезно. Да и нет вам неоходимости быть перед ними.