Евгений Катцин

с 2020
0 подписчиков
27 подписок

новая информация. процент на остаток начисляют теперь без условий. Но пропала последняя возможность узнать потратил ли клиент 10т.р за месяц.

Я надеюсь вы это читаете. у меня точно был пункт "процент на остаток" но сейчас и его нет. Потому, что он больше не начисляется вообще?
сходил на сайт, там про условия вроде нет информации, хотя раньше была. Обнаружил, что написано 3%. так вот мне 3% не начисляют.
https://alfabank.ru/everyday/debit-cards/yandexcard/ 

Лучше обратите внимание на комментарий Igor Eltyshev чуть выше. Проблема в том, что об этом не знают даже в чате техподдержки. Надеюсь вы там допилите приложение, чтоб им было удобно пользоваться и не приходилось писать в некомпетентную бесполезную поддержку.

Оу. Спасибо. Это, что получается? В чате поддержки об этом не знаю все 3 человека которые мне отвечали. Потом прямо тут на сайте, представители альфы не догадались о таком лайфхаке. Делаем выводы о компетентности сотрудников)

Получается, есть два места где пользователь может посмотреть расходы. В красивом графическом виде нет МСС кодов, а в выписке стоят не те даты. Не очень удобно, не находите? получается, я нигде не могу посмотреть.
Можете не проверять подробнее. я уже нашёл почему не вся сумма учлась. Благо у меня там операций мало. А если бы много было? 

1

Опять какой нибудь пункт, мелким шрифтом, в запрятанном документе)  Ну надо отдать должное поддержка у альфы старается, что-то толковое отвечать. У меня начисляется, если условия выполнять.