Женя Саяпин
Ну и остальные вопросы вы проигнорируете, что, в прочем, не удивительно
Покупка через интернет позволяет вернуть товар в 7-ми дневный срок, даже если он просто не подошёл по любой причине
У вас по ссылке нет ничего про "не был в употреблении". Товарный вид, целостность упаковки, ярлыки и потребительские свойства - всё это есть и всё это сохранено. Это прекрасно видно на фотогрфиях. Я получил товар, проверил как он работает и решил оформить возврат, как это было указано на странице товара, а так же у вас в документации и как это позволяет закон.
По вашей логике если человек пришёл в магазин и попросил показать товар, ему вскрыли упаковку и дали в руки - он обязан его купить, потому что "он был в употреблении".
Ещё раз:
1. На что вы ссылаетесь в своей ссылке? Там нет ни слова про "не был в употреблении". Мой случай попадает под условия возврата на 100 процентов.
2. Какие законные основания ваших требований?
Спасибо за совет, рассмотрю такой вариант
Вы прикладываете ссылку, говоря. что там указаны условия возврата. Мой случай подходит под возврат. Когда я указываю на это вы даёте отписку "обращайтесь в юридический отдел".
Это сервис Озона. Игнорирование + отписки.