За счёт обманутых пенсионеров в этих банках, которым навяжут 100500 подписок
У них всё сводится к ожидайте. Вчера молча перенесли срок доставки заказ 14685077-0758. Пытаюсь связаться к курьером, там никто не отвечает. А поддержка пишет ожидайте или переносите дату и ещё ожидайте. Раньше думал что нормальный маркетплейс, а оказалось очень жадный. Отменил бесполезную премиум подписку.
Ага... Со всеми заказами сбиваетесь с маршрута? Может стоит курьерам платить?
Это у них в порядке вещей. Никто работать не хочет. Платят мало, все курьеры уволились. Лучше на ПВЗ заказывать. У меня такая же проблема
Сколько раз писали про обман и Тинькоффф... Ффффф.. Но всё равно находятся доверчивые люди. Жаль, но я думаю тут нужно голосовать рублем и сделать чтобы Теньгоф был на 2 месте по популярности с конца.
Я тоже с мвидео судился. Мне они ничего не ответили. Пишите сразу досудебную претензию и подавайте в суд. Т.к у вас сумма более 100 тыс, вам в районный суд.
Да, но какую сумму в иске прописывать? Как рассчитать эту сумму неустойки? У меня просили расписать неустойку по дням, без этого дело было приостановлено
Может вы ещё и на этот вопрос ответите?
Это бы ещё затянулось. Можно как-то написать чтобы неустойка была до решения суда. Так же и цена на плиту подорожала (на 5 тыс). Думал ещё это добавить, но тогда был бы опять пересмотр дела (новое слушанье.)
Я в суд только с 3 попытки сумел подать. Сначала не в тот суд, потом нет таблицы расчёта неустойки (по дням).. Потом вызовы в суд (на которые ответчик не приходит).. Потом получи решение, потом напиши заявление на исполнительный лист, потом получи исполнительный лист, потом иди с ним в банк, банк ещё не все удовлетворит, пиши опять в банк...))) Вообщем суды это весело. Меньше чем за 50 тыс связываться не стоит.
Ну да.. И посудится 3 месяца. Вопрос конечно стоимости товара. Можно конечно их и обязать доставить по первой купленной цене. Но это время и нервы)
Это нормальная у них практика. Они могут только предложить отменить заказ и перезаказать заново. Ещё могут сами отменить и увеличить цену на тот же товар. Я думаю что никто тут не поможет.... Сожалею..
Месяц прошёл, результата нет. Жду Вас в суде 19/09/23
Да, вы на связи. Но просто тянете время до судебного заседания. Никто из руководства со мной не связывался. Мвидео плевать на своих клиентов
Спасибо, читал. ГПК РФ Статья 23. Гражданские дела, подсудные мировому судье. Статья 5 по имущественным спорам, возникающим в сфере защиты прав потребителей, при цене иска, не превышающей ста тысяч рублей.
В районный суд я тоже подал, но потом изучил судебную практику и понял что районные суды возвращают дела мировым судьям.
Судебного решения пока нет. Исковое заявление мировому судьи 00394/2023.
Номер интернет заказа мвидео 1583954524
Номера претензий в личном кабинете М.Видео. 23-07138014; 23-05432988 (все закрыты без обратной связи)
У меня 3 месяца прошло еще в сентябре. Вот я думаю переживать и писать в прокуратуру? Или еще 3 месяца подождать
У меня тоже была похожая ситуация, когда озон привёз вместо заказанного товара на 8т.р привёз какую то фигню. Написал сразу на возврат, мне его сразу подтвердили, отнёс на пункт выдачи, а там отказались принимать. Переписывался с поддержкой несколько раз, сначала вообще не вникали в суть, и отписывались, мол принесите товар все примут. В итоге после 2х дней ожидания, у меня приняли товар и вернули деньги. Наверное повезло =)
Опция безлимит + модем тоже ничего не гарантирует. Я сначала подключил тинькоф и очень радовался, смотрел iptv всё было супер. А потом весь онлайн видео контент стал очень медленно грузиться или вообще не грузиться. При этом скорость была 30 мб/с. Через vpn все работало отлично. Написал в тинькоф, поддержка написала сеть перегружена и отвали от нас. Так что это их стандартная отписка, никто там не хочет решать проблемы.
Да, я понимаю это. Навязывайте мне, другим людям до 60... После 60 голова работает по другому. Я считал что только у мошенников нет ничего святого, оказывается теперь эти цыгане работают в банке. Это как бабушку перевести через дорогу, а потом ей сказать что с неё 1000 р, я же оказал услугу!?