Ярослав Максимов
Судя по тому, что написано в договоре, это какие-то внутренние перетрубации Яндекса, которые не касаются конечного пользователя, а затрагиваю либо водителя, либо сам сервис. В договоре четко написано, что 10% с заказа при подключенном плюсе сдирают с клиента, но в то же время при оплате этих 10% одна из нескольких привилегий - это скидка 10%. И это не кэшбэк, это именно скидка. Кэшбэк - это еще одна привилегия. Таким образом Яндекс нивелирует эти списания. То есть это какая-то странная, но от этого не менее внутренняя кухня. А вот водителю да, приходит стоимость - 10% скидки. Возможно, Яндекс потом возмещает разницу, как это делается с промиками, а возможно и нет, учитывая, что водитель не в курсе, сколько платит клиент.
Смотрите пруф тут
https://yandex.ru/legal/yandex_plus_advanced_privileges/
Ссылка на эту таблицу в договоре прописана там же, где указан размер оплаты за подписку.
так она и сейчас скидку перекладывает на водителя
высокий спрос - это соотношение количества машин на количество заказов. Ночью спрос снижается, но и предложений намного меньше, водители идут спать, поэтому соотношение остается на уровне часа-пик
всё бы ок, но вы пропустили в приложенном документе ссылку на привилегии статуса
https://yandex.ru/legal/yandex_plus_advanced_privileges/
Там в частности вместе с получением кэшбэка за поездки указано:
"Скидка 10% на услуги партнеров сервиса по перевозке пассажиров и багажа по тарифам, указанным в п. 3.4 Условий, при размещении запроса об оказании которых была списана плата за Расширенный уровень Подписки Яндекс.Плюс"
То есть сервис нивелирует вашу доплату 10% скидкой 10%, то есть окончательная цена остается неизменной, а кэшбэк идет какой есть. Судя по описанному случаю в статье, либо скидку 10% снимают с дохода водителя, либо сервис потом компенсирует недополученные 10% водителю, как это делается при поездках по промокоду.
это логично, высокий спрос при отсутствии заказов - это когда стоит одна машина на весь район, например, и человек своим заказом сбивает все свободные слоты (то есть, как пишут в интернет-магазинах некоторых, осталась 1 штука)