Как крупная оптовая компания наняла дорого сотрудника в отдел логистики и быстро его окупила
Запрос от отдела логистики на поиск руководителя
К нам обратилась крупная оптовая компания с просьбой нанять им директора по логистике. Судя по списку требований им нужен был «супергерой».
Проблемы с логистикой они решают регулярно. Привлекали консалтинговые компании. Но поняли, что нужен грамотный специалист с большим опытом работы, кто непосредственно будет вовлечен в процессы и заинтересован в результатах от изменений.
Поиск ошибок и аудит процесса подбора
В первую очередь мы сели, и посмотрели внимательно на требования. И они были прописаны слишком формально. Как всегда. Их составлял HR специалист, но до него не донесли то, что конкретно ждут от такого дорого специалиста в этой компании. Поэтому она взяла стандартную форму, инструкцию и вписала все это в объявление и заявку.
Уверены, что такой формальный подход к поиску не сработает. И мы приступили к тому, что переписали заявку, основываясь на интервью и разговоре с генеральным директором. Это заняло 15 минут.
Объявления, скрипт первого разговора сильно изменились после этого. Убрали все не важное, и оставили только описание реальных процессов и условий, в которых человеку предстоит работать. Снизили ожидания. А общие фразы конкретизировали. Из фразы «главное был наш» мы сделали «в нашей компании существуют стандарты работы и ценности, и речь не про формальные или пустые слова. Если вам близка культура...». Следующим шагом была реальная оценка рынка труда и спроса. В принципе, мы уже знали и представляли условия конкурентов и ожидания по зарплатам от самих кандидатов. Но еще раз уточнили и предоставили данные клиенту.
Компромиссы: или они есть, или их нет
При поиске руководителя нужно понимать и учитывать, что руководитель может иметь опыт, но не иметь достаточное количество навыков, которые необходимы на новом месте работы. Он не знает процессов новой компании. И ему предстоит путь адаптации на новом месте работы.
На подбор нужного специалиста ушло полтора месяца. Клиент был достаточно избирательным и требовательным.
В процессе работы еще не раз корректировали объявления, подключали новые источники для поиска профессионалов. Отбирали резюме, проводили первичные интервью.
Кстати, в НК Рекорд работают профессионалы с опытом работы на руководящих должностях в логистических, транспортных и производственных компаниях. Поэтому мы не подходим к подбору формально.
Нужно еще и учитывать что на собеседовании человек не только предлагает свои услуги, навыки, опыт, но и рассматривает преимущества, которые получит от новой компании. И тут может быть: «не сошлись».
Кандидат интересный, а наше предложение ему не очень интересно
В итоге найма нового сотрудника были клиент пошел на небольшие уступки. Возраст сотрудника оказался немного ниже, чем ожидали. И опыт был не таким большим, как изначально было прописано в требованиях. Но у кандидата был опыт в трансформации процессов логистики в предыдущей компании. Он непосредственно руководил проектом по оптимизации.
Это стало ключевым фактором для принятия решений о найме руководителя
Компания поняла, что она может сократить затраты на том, чтобы нанимать сторонних специалистов, консультантов. У них будет свой сотрудник с опытом в этих сложных процессах.
Дали шанс и 3 месяца испытательного срока.
Елена Сережникова
Нужны кадры? Это к нам.
Нужна работа? Ждем резюме от профессионалов в логистике.