Озон не выплатил продавцу 4 млн. рублей

Работаем с озоном с конца 2019 года. Вчера впервые в жизни они не сделали нам выплату, которая составляет 4,1 млн. В выплатах напротив 15 мая стоит просто прочерк. Поддержка отвечает как бот, что выплату сделали, но почему тогда стоит прочерк у платежного поручения? На просьбу скинуть платежное поручение не отвечают.

Озон решил кинуть селлеров? У кого ещё не было выплаты? И это все после того как озон отчитался за 2022 год со своим долгом в 60 ярдов...

Номер последнего тикета 25662693