Кейс: система для управления ресурсами аутсорсинговых ИТ-компаний
Компания CodeInside более 14 лет занимается заказной разработкой ПО.
За это время мы прошли путь от небольшой команды до ведущей аутсорсинговой ИТ-компании региона. Нам знакомы все «боли» роста, связанные с расширением штата и постоянно растущим количеством проектов.
Для собственного удобства в далеком 2017 году мы создали TimeCrawler – программу для сбора списанных часов из внешних систем управления проектами заказчиков. За 5 лет простой «сборщик часов» вырос в полноценную систему для управления ресурсами аутсорсинговой ИТ-компании.
Только за 2022 год с помощью разработанной системы нам удалось сэкономить 930 человеко-часов трудозатрат для себя и заказчиков,
что при средней стоимости часа разработки в 3 000 ₽ составляет 2 790 000 ₽.
Как нам это удается? Читайте в нашем кейсе!
Для кого разработана система?
- Для руководителей аутсорсинговых IT-компаний
Управляйте ресурсами компании, оценивайте финансовую эффективность проектов и оперативно принимайте управленческие решения. - Для руководителей проектного отдела
Управляйте ресурсами производственного отдела, осуществляйте контроль и мониторинг бюджетов проектов в оперативном режиме. - Для project-менеджеров
Управляйте проектной командой, оперативно предоставляйте информацию заказчику о затраченных ресурсах и формируйте необходимые отчеты. - Для команды разработки
Решайте действительно важные задачи – больше никакого дублирования работы по фиксации затраченных часов в разных системах (у заказчика и внутри компании).
Возможности системы
- Управление ресурсами
Система анализирует загруженность специалистов, на основе полученных данных формирует детализированный план производства. Руководство оперативно получает данные об исполнении бюджета проекта и эффективности распределения ресурсов. - Сбор трудозатрат
Автоматизированный сбор данных из систем управления проектами
по каждому проекту и сотруднику с передачей в систему CodeInside. Информация о затраченных часах отображается в едином окне и доступна для выгрузки в формате .csv. - Подбор исполнителей на проекты
Быстрый поиск сотрудников на проект по компетенциям, загруженности, опыту и стеку. Автоматическое обновление резюме специалистов
на основе данных системы с возможностью выгрузки в формате .pdf. - Интеграции с внешними системами
По умолчанию система CodeInside интегрируется с 1С, производственными календарями, электронной почтой, мессенджерами
и таск-трекерами. Предусмотрена возможность интеграции с другими сервисами, необходимыми для вашей работы. - Отчетность и визуализация данных
Формирование и выгрузка отчетов по различным критериям. Визуализация данных в виде дашбордов и графиков.
Ниже расскажем подробнее о каждом пункте.
Управление ресурсами
Календарное планирование производства и учет загрузки специалистов
позволяют рассчитать прогноз по выручке, а по окончании проекта сформировать соответствующий отчет и проанализировать показатели.
Также система позволяет осуществлять контроль бюджета (остаток ДС)
и рассчитывать рентабельность проекта с детализацией по сотрудникам.
Сбор трудозатрат
Модуль TimeCrawler собирает списанные часы по каждому сотруднику
из сторонних сервисов управления проектами и передает их в систему CodeInside. Благодаря этой функции, разработчики не дублируют информацию о затраченном времени в двух системах (в своей компании и у заказчика). Проект-менеджеры получают возможность оперативно упаковывать данные
в отчеты по запросу заказчика и контролировать эффективность использования ресурсов.
Подбор исполнителей на проект
HR-модуль позволяет подбирать специалистов на проект с учетом их опыта, компетенций, стека и загруженности. Также при подборе исполнителей учитывается опыт командной работы, поэтому система предлагает заказчику не только отдельного сотрудника, но и сработанную команду. Резюме
и портфолио сотрудников формируются и обновляются автоматически
на основе накопленных в системе данных.
Интеграции
- Системы управления проектами (Jira, Redmine, Assembla и т.д.)
- 1С:Бухгалтерия, 1С:Зарплата и управление персоналом и другие программы 1С
- Производственный календарь
- Электронная почта (Yandex, Google, Mail)
- Мессенджеры (Mattermost, Telegram, WhatsApp и другие)
Текущие результаты
Так, решение проблемы дублирования задачи по списыванию часов
в собственной команде вылилось в разработку целой системы, которая может помочь другим аутсорсинговым ИТ-компаниям управлять своими ресурсами.
28-30 июня в Технопарке «Сколково» мы презентуем это ИТ-решение на крупнейшей технологической конференции России – TECH WEEK – 2023.
Ищите нас в потоке «TECH FOR CORPORATIONS» с темой «Под капотом аутсорсинговой компании. Как оптимизировать двигатель внутреннего сгорания времени».
Приходите! Для активации скидки 20% оставляйте заявку по ссылке https://vk.cc/coBqf7. Или сообщите менеджеру промо-код «BONDAREVA».
Если у вас остались вопросы, пишите их в комментариях, будем рады ответить на них :)