Спасибо @Тинькофф

Уже 2 года, как перешел со сбера практически полностью на @Тинькофф. Приключилась следующая ситуация. Оформил ипотеку в банке @ак барс. Решил частично погасить ее. Закинуть 300 000 с карты тинька. Операции проводил через приложение ак барса. Писалось, что будет нулевая комиссия. Но в итоге с меня снялось 3600 рублей.

Сразу написал в поддержку обоих банков. В Барсе на меня как-то положили х...Хотя им даже позвонил. В Тинькофф по началу тоже)) но в итоге грамотные операторы оценили ситуацию. Тинькофф закинул мне на счет 3600. Правда с предупреждением, чтобы дальше был аккуратней и они не будут всегда покрывать такие комиссии.
Видел о @тинькофф часто пишут только плохие посты. Чуток разбавлю. Спасибо, что возместили комиссию.
Думаю стоит поблагодарить операторов, которые помогли разобраться в ситуации. Если будет нужно, дам доп информацию, чтобы их идентифицировать.

11
12 комментариев