Mickey knox
Да, 25 декабря все пришло))) видимо они устали от звонков пользователей. Но вообще если вы сделали заказ и в качестве пункта выдачи у вас появилась Пятёрочка, то все должно быть норм. Опять же, если вы делали заказ в ноябре. А так я узнавала, что у пятерочки даже как у магазина были проблемы с продовольственными товарами. Всё из-за того что меняют сортировочный центр. Теперь он в Невинномысске вроде как.
Но у нас в регионе до сих пор как пункт выдачи не действует. Спасибо что отдали заказ))
Отлично, может вы подскажете когда точки будут функционировать? А то в колл-центре от меня порядком уже устали))) ну и что бы посылки к тому моменту нигде не затерялись .. а то вообще будет прескверно)))
Очень хочется верить, что это самое вышестоящее руководство файвпост, таки прочтет данную статью и начнет предпринимать хоть какие то меры. А то все как обычно через Ж.
Хм) у меня вот с последними заказами все наоборот) тоже как то пропустила сообщение с ускоренной доставкой . И что в итоге, через почту России заказы приходят от 16 до 23 дней. И растаможка почты России быстрая, а вот с пятерочкой хлебнула г***а ...хотя в октябре месяце все быстро получила( заказы из Китая дошли за 8-11 дней.) Да ещё к тому же пока товар валялся на таможне полтора месяца, доставку в республику Северная Осетия Алания отменили. Посмотрела по карте точек выдачи, так там вообще Юг России отключен. На письма не отвечают, с вышестоящим руководством не общаются. Никто ничего не знает...вот вам и быстрая доставка.
А вот доставка с алиекспрес проблемная) по крайней мере на Северном Кавказе))) в ноябре отключили точки выдачи по всему региону. Да ещё и на таможне товар с первого октября застрял, висел там до 3 ноября.. а в доставку файвпост попал только 15. А теперь я узнаю что точ и выдачи в моем городе не работают с первого ноября)))) Ближайшая от моего города точка выдачи это Пятигорск и работает там всего-то одна(!!!) Звонила в горячую линию что бы поменяли адрес, ответили что регион не меняют) ждите когда откроют новый РЦ который будет работать с нашим регионом)))) странно вообще. Если бы я знала что такая бадяга бывает у данной доставки, в жизни бы не связалась) хотя Али обещал Быструю доставку, да.. в октябре я получала свои заказы за восемь дней...и это товар из Китая! А тут нате.. подстава такая. Да и растаможка у них самая долгая, особенно если брокер компания Танаис.
У меня такая же ситуация))) уже в первых числах октября посылка должна была прийти на кассу в пятерочку, но по совершенно непонятным причинам застряла на таможне. Выпущена была только третьего ноября, а передана в службу доставки файвпост... .барабанная дробь....аж 15 ноября!!!это жесть...ну это пол беды...тут я смотрю, что-то долго доставка идёт( уже больше недели) звоню на горячую линию и узнаю следующее- во всем регионе Северного Кавказа в плоть до Ставрополья , не функционируют точки выдачи ( перестали функционировать в ноябре). Т.е. магазины работают, но доставку товаров с Алика не осуществляют. Объяснили это тем ,что РЦ южный, работающий с моим регионом (Северная Осетия Алания)закрывают и откроют новый, примерно в мае....вот это поворот...
Точнее если доставка была определена в ноябре или позднее. Но лучше не играйте с огнем. Таможенные брокеры порой реально долго растаможку проводят.