Мадина Деунежева

с 2021
2 подписчика
28 подписок

Царапина как раз не сзади, а на углу двери, как раз с той стороны где будет открываться каждый раз 

1

Спасибо, интересно было почитать Ваше мнение о сложившейся ситуации, очень поддержали.
Выводы мы уже, конечно, сделали для себя. 
Обидно, что эти царапины сделали не мы, а наслаждаться ими придется, если ничего не сможем изменить. 

1

Поэтому экспертиза могла бы дать ответ на существующий вопрос.

Я считаю, это существенный недостаток во внешнем виде холодильника, поэтому, буду настаивать на проведении экспертизы в результате чего были нанесены такие повреждения. Я считаю этот холодильник просто не вписался в дверной проем, но у нас в доме дверные проемы широкие, такие что 2 таких холодильника поместится и даже еще не установлены двери.

1

Приемку вел супруг, он так торопился на работу, что не подумал его посмотреть сразу. В дом куда доставили холодильник мы еще не заселились, я присутствовать по уважительной  причине не могла. Так или иначе, проблема есть и хочется сделать все возможное для ее решения. Обратились в роспотребнадзор, ждем ответа.
Действительно теперь трачу гораздо больше времени на все это.
Наклейка не спасет, там еще есть царапины более протяженные по лицевой части двери.

1

Спасибо большое, логичный ответ. У нас похожая ситуация холодильник расцарапан конкретно, при получении поставщик не показал товар, оставил не вскрытую упаковку и уехал. Муж торопился на работу и тоже не распаковал сразу. А теперь уже больше месяца ходим с заявлениями и получили 2 отказа. 
Кстати по моим обращениям на сайт ответа не получила.
Не знаю что мне делать..... так оставлять это не хочу, и холодильник мне тоже срочно нужен! Этим я сейчас не могу пользоваться.