Авито пропускает негативные отзывы клиентов, даже когда не было сделки или человек приобрела у другого, а негатив оставляет на наш аккаунт. Так уже много раз было что с человеком даже не было переписки нормальной и человек не звонил по Авито, но негатив оставить может, потому что отправил одно сообщение на авито. У меня таких 2 отзыва висит. Причем…
Мы проверили отзывы и не нашли нарушений. Так как отзывы не нарушают правила платформы, мы не можем удалить их. Сейчас вы можете написать ответы на отзывы и описать, как происходило общение на самом деле. Также вы можете связаться с авторами отзывов и попросить удалить их: возможно, покупатели уже изменили свое мнение и согласятся на это. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. В вашем случае у нас есть достаточно подтверждений, что вы с покупателями общались по сделкам.