Катерина Чусовлянкина
Я не знаю, телефон не мой. Мамин. Интернет ну на работе мобильный, дома домашний вай Фай 🤷♀️
Так я и не могу понять, у нас свистнула 20 тыс плюс 11 с мамы списали комиссию. Не говорили пароли. Удаленно как то зашли. А как объясните то что до нас не дошли смс? Перехватили их. Их нет на телефоне и не было, а в выписке МТС есть
Сейчас подняли детализацию ещё раз - все таки смс от банка были. Но маме не дошли. Судя по всему вирус действительно все таки был. Теперь что делать не понятно 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ сбросить до заводских будет ли достаточно
Мне ответили что должны были прислать смс на телефон о входе с другого устройства. Нам сказали в банке что заходили с 6 айфона в нашем случае. Но смс что с него заходили маме конечно не пришло
Многие советуют посмотреть на вирусы и никто не может сказать как проверить айфон на эти вирусы ) моя мама попала в идентичную ситуацию. Сейчас тоже разбираемся. И надо сказать, что вопрос ещё в том, что смс оповещения не пришли. Не то что на телефон, из нет в выписке от МТС
Моя мама сейчас попала в такую же ситуацию как автор. Сейчас тоже разбираемся с банком и полицией. Но хочешь не хочешь есди есть зарплатная карта этого банка то тут без вариантов будешь пользоваться
У нас в такой же ситуации смс не пришли. Идентично просто
Альфа банк не хотите прокомментировать мою идентичную ситуацию которая прошла 16 числа с моей мамой? Так же зашли в приложение не известно каким образом и перевели деньги?!!
Понимаете делали все через приложение. Человек зашёл в приложение. Вы думаете мама сказала пароль от входа в приложение ?) не код который пришёл в смс нужен был, а пароль от входа. Они не запрашивали пароль на перевод