Тинькофф называет клиентов других брокеров мошенниками
Поделюсь с Вами историей, которая меня просто возмущает полным отсутствием логики и вседозволенностью отдельных сотрудников команды Тинькофф. Это одна из историй и она будет стартом моего письма Олегу Юрьевичу не только о своей личной истории, а о всех наших проблемах, с которыми мы сталкиваемся. Меня не оставляет мысль борьбы за справедливость и к…
А пока вы пытаетесь ответить на вопрос, я разберу ваш комментарий:
"Вадим, здравствуйте.
Наши действия никак не связаны с тем, что у вас есть счет у другого брокера."
Идем по цепочке: мой портфель у другого брокера. Я написал, что у меня есть такая-то бумага. Вы ее не нашли (хотя зачем вообще искали и с какого перепуга это должно все проверяться еще под вопросом). После этого, вы назвали меня мошенником.
Вывод: в связи с тем, что мои активы у другого брокера, я согласно вашим правилам - мошенник.
"Дело в том, что в Пульсе существуют правила общения и модерации. Они доступны всем участникам. Формулировка "мошенничество" не имеет ничего общего с УК и квалификацией преступления."
Вы сами понимаете хоть, что сейчас написали. Ваши правила не могут придумывать свои личные определения словам, тем более которые являются преступлениями.
"Как мы писали вам ранее, причиной блокировки стала публикация следующей информации "Вторая у меня давно в портфеле. В ней с 70$ сижу и жду 120$." Некоторые ваши читатели недовольны тем, что вы сообщаете недостоверную информацию. А именно, что заявленных акций SNE у вас нет в портфеле."
Мне неважно, что именно считают другие участники. Это не говорит о том, что написанное мной утверждение является ложным.
"Мы приняли во внимание ваше замечание по поводу этой формулировки и уже работаем над этим."
А я работаю с врачом, чтобы хоть как-то успокоить себя после такого стресса.