🏦ТИНЬКОФФ ПРОИГРАЛ СУД ПО КОМИССИЯМ ЗА ХРАНЕНИЕ ВАЛЮТЫ
Одна из подписчиц поделилась своей историей противостояния с Тинькофф в части списания комиссий за хранение валюты.
👇В комментариях к посту скину файлы решения суда в пользу клиента банка.
Если у вас списывали комиссию за хранение валюты на счете, то порядок следующий:
1) Если комиссий списано меньше чем на сумму в эквиваленте 500 тыс р.- решается через финомбудсмена (finombudsman.ru). Подается Претензия в банк. Получаем ответ (отказ). Далее с ответом банка через сайт отправляем заявление финомбудсмену. Финомбудсмен принимает решение. Поскольку введение комиссии со стороны банка нарушает права потребителя, то решение выносится в пользу Потребителя.
Банк может подать апелляцию на решение финомбудсмена. В таком случае суд отклоняет апелляцию, подтверждая правомерность решения финомбудсмена
2. Если комиссий больше чем 500 тыс - сразу в суд с ответом на Претензию от банка
Также в комментариях можете задать вопросы и если подписчица пожелает, то ответит на них подробнее