Здравствуйте,посоветуйте пожалуйста что мне делать.
03.06 пт отправлял платёж 3500$ с тинькофф в IB,06.06 пн деньги поступили в CITIBANK (по заявлению Тинькофф),12.06 сотрудник IB подтвердил что деньги в CITIBANK на рассмотрении.
12.06 Тинькофф направил запрос о розыске платежа,на этом его помощь кончилась.
Деньги до сих пор не пришли,доп информации по платежу не поступало.
-реквизиты верные
-прошлые платежи доходили без проблем
Мне кажется иностранные банки охреневают от того что Тинькофф посылает к ним своих клиентов разыскивать деньги самостоятельно, а не делают это сами
Да это просто п**ец какой то а не сервис
Думаю они все прекрасно понимают, что будут эти проверки лупить везде и просто будут гнобить российские банки на своей стороне. Даже если санкции не влепили, процесс затягивать все равно будут
Поэтому ты еще рано спросил, там 2-4 недели могут переводы доходить
Здравствуйте.
Разберемся в вашей ситуации и прокомментируем.
Ответ СИТИБАНК,меня туда послали сотрудники Тинькофф
Ответ поступит?
Здравствуйте.
Мы направили запрос на розыск вашего перевода от 03.06.2022. Далее к нам поступила информация от CITIUS33XXX. Для зачисления перевода на счет получателя необходимо, чтобы вы предоставили нам информацию.
Предоставьте указанную информацию нам в чате. Далее мы направим ее в банк - получатель. Когда банк - получатель проанализирует сведения, он примет решение о зачислении перевода на счёт получателя. |
Касательно формы МТ195, мы можем направить только форму МТ103 - это общепризнанная форма SWIFT листа по осуществленной операции.