А не пробовали просто сдать товар, т.к. он вам не нужен? И не говорить, что он не работает))))). По закону можно вернуть товар надлежащего качества в течении 14 дней, ни кто же не в курсе что он сломан, а уж если вы сказали, что он не работает, то продавец обязан взять на экспертизу. Сами виноваты, что загоняете себя в гемор..й.
Готов забрать бесполезный за шоколадку "Родные просторы"