Как АльфаБанк обманывает при выдаче кредита или как мне навязали невозвратную страховку на 665т.р
21.08.2022 я взяла потребительский кредит 1 500 000 рублей в АльфаБанке сроком на 60 месяцев под 6,99% годовых. Кредит нужен был на срок 2 месяца, взяла на 60 потому что процент был ниже. При оформлении кредита сумма кредита была увеличена на сумму страховки до 2 165 500 руб.
Добрый день!
Спасибо, что рассказали о случившемся. Ситуация непростая и мы очень хотим поизучать её со всех сторон. Вернёмся с ответом, как во всём разберёмся.
еще вопрос, вам были направлены документы месяц назад (заявление об отказе от страховки и претензия-требование о пересчете и возврате денежных средств). я получила ответ из АСЖ с просьбой направить копию трудовой книжки, хотя в письме с претензией был файл со сведениями о трудовой деятельности, предоставляемыми из информационных ресурсов Пенсионного фонда РФ, подписанный квалифицированной усиленной электронной подписью.
я направила копию первых 5 страниц трудовой книжки и еще раз вложила файл со сведениями из пенсионного фонда РФ.
мой договор еще действует, мне кажется, что таким образом затягивается решение. можете ли вы как-то повлиять на эту ситуацию???