Администратор ГК Визард
Уважаемый комментатор, ваш комментарий говорит о том, что у вас поверхностное представление об автоматизации))
Позвольте Вам немножко пояснить суть дела, хотя можно просто было написать "Гугл в помощь".
Автоматизация бизнеса — это совокупность работающих средств (программ и устройств), обеспечивающих минимизацию рутины, оптимизацию трудовых и производственных ресурсов с целью наращивания продуктивности и эффективности всех бизнес-процессов.
Системы самообслуживания - не что иное как сочетание программной и аппаратной части, и естественно, ни одна система самообслуживания сама себя не установит, не настроит, и не интегрирует с другими системами учета ресторана или кафе и не будет сама себя обслуживать. Замена кассира терминалом самообслуживания - ни это ли автоматизация определенного бизнес-процесса заведения)?
А насчет того, что "чел явно не эксперт" это вы зря, мы автоматизируем ресторанный бизнес много лет на базе iiko и внедряем системы самообслуживания, которые производим сами))) Если что-то интересует обращайтесь, поясним, проконсультируем
Роботизация не является трендом в настоящее время в России, это явление не настолько массовое, чтобы писать в 2023 году о нем как о тренде.
Да оно зарождается, но это скорее что-то пока удивительное, а не повсеместно внедряемое.
Возможно оно будет в тренде в году так 2030, когда станет доступно маленькой кафешке где-то в Твери)))