Здравствуйте. 22.09 через сайт мвидео по заказу 2034076638 оформил кухонную машину с акцией 40% на вторую вещь. Уже в четверг кухонная машина стала стоить не 24360, а 17400. И была на сайте в продаже. Помимо этого можно было оформить заказ с промокодом и получить скидку 30%, как в моем же другом заказе от 30.09 2034302638 (за 12180 руб товар обходится). Т.е. с промокодом это 2 цены!!!
Я обратился в розничный магазин 30.09 (спустя 8 дней), чтобы мне хотя бы при актуальной стоимости 17400 компенсировали разницу бонусами (уже молчу про 12180). Даже скрин с сайта сделал, что товар был в наличии. Но магазин не смог, аппелировав это тем, что в чеке применена акция 40% на вторую вещь. Я сказал, что готов даже отказаться от этой скидки 40%, просил переоформить мне чек, чтобы получить разницу или рублями, или бонусами в конце концов. Магазин снова отказал. Просто сказали, что ничего не могут сделать. Сервис на высоте.
Т.е. и товар дешевеет, и акция не работает. Магазин на встречу идти отказался, им просто было все равно. Очень негативный осадок остался от этого случая
Не советую верить в их акцию лучшей цены, все равно обманывают
#жалобавмвидео #жалобамвидео