Проект был запущен в разгар пандемии — в мае 2020 года, а в феврале 2021 года стал резидентом Фонда «Сколково». Сейчас Refin.online является официальным партнёром 20 ключевых банков России, помогает оформить и рефинансировать ипотеку онлайн. Это один из немногих цифровых ипотечных сервисов полного цикла, направленных на конечного потребителя. Он консультирует заёмщиков, проверяет комплектность документов, оформляет и подает заявки в банки, отслеживает статус их рассмотрения, заказывает оценку и выбирает страховку, назначает дату сделки в банке. За время своего существования Refin.online помог заёмщикам сэкономить более 600 млн рублеи.