Пожизненный креативный директор, стратег и хрен знает кто еще
Любопытно, кстати
Вообще, этот кейс не столько про окупаемость, сколько про отзЫвы в чистом виде. Как это происходит вот всем мире, а в России слышали только об отзывах от автопроизводителей. Да и то это, скорее всего, уже в прошлом, поскольку отзывами занимались только "фирмачи", а они дружно покинули Россию
На этот счет, возможно, имело смысл отдельное исследование провести