Предполагаю, что процесс смены через представителя достаточно дорогой и сложный - нужно организовать выезд сотрудника к клиенту, причем не первого попавшегося сотрудника - а очень доверенного, не менее руководителя офиса. Я бы не хотел, чтобы первый попавшийся курьер увидев отдаленно напоминающего меня жулика мог поменять мой номер в приложении. Такие права должны быть только у очень доверенного сотрудника. А лучше - у двух сотрудников, чтобы уменьшить вероятность сговора.
Итого, в нормальном варианте к вам должен приехать руководитель отделения + обычный сотрудник, чтобы безопасно провести смену мобильного телефона. Думаю, цена такого процесса для клиента вас бы не порадовала :)
Надеюсь, вы понимаете, что когда вы открывали счет, то курьер просто подписал бумаги и всё. У вас на счетах в тот момент не было нет денег, нет возможности взять кредит и т.д.
А смена номера даст, по факту, полный номер к вашим деньгам которые уже на ваших счетах. А также оформление кредита и т.д. Т.к. простой СМС-код будет равен ВАШЕЙ подписи.
Повторюсь. Езжайте в офис и порадуйтесь, что у вас не угнали деньги и не повесили на вас кредит благодаря удаленной смене номера.
Вы можете как угодно следить за своими данными, но если вы стали клиентом любого банка, то, к сожалению, все ваши банковские данные доступны другим людям. Нечестные сотрудники, хакеры и т.д. Все крупные банки были замечены на сливе клиентских данных.
Тинькофф не имеет отделений, поэтому они вынуждены идти на такой шаг - замена номера удаленно. У Альфы, в этом случае, получается, безопаснее. Поэтому порадуйтесь, что такой возможности в вашем банке нет, а ваши деньги чуть-чуть сохранней, чем могли бы быть.
Все эти ваши данные - паспортные, остатки счетов и т.д. можно купить. И когда жулик предоставит эти данные в банк, выдавая себя за вас, и поменяет номер на свой, то что произойдет? Жулик выведет все деньги, возьмет на вас кредит и его тоже заберет. В этой ситуации вы напишите статью как удобно и быстро поменять номер в интернет-банке без личного присутствия?
Нашел данные своей карты в утекшей базе Сбера. Картой не пользовался ни разу вообще, т.к. не пользуюсь сбером. Также встречался с "пробивами" клиентов разных банков. Стоимость 3-5 т.р. И все ваши данные будут у жуликов.
Радует, что они мало что с ними могут сделать (только соц. инженерия по факту). А вот если они смогут на основе этих данных поменять телефон.. То это будет полный провал. Я бы таким банком пользоваться не стал.