Спасибо, интересная статья!
А как вы считаете, может ли состояние тревоги наоборот быть катализатором эффективной работы? По крайней мере на коротких дистанциях. Для чего-то тревога же нужна организму :)
Кому актуально, вот ссылка на Дизайн-перемену этого года https://yandex.ru/peremena/2019
Всё справедливо, я и рада была бы оплатить возврат. Но даже сам возврат не всегда так уж просто сделать. Особенно если по ошибке заказать на неправильный адрес - Вайлдберис не прощает ошибок((
Личная история, месяц не могла отменить заказ, потому что заказала случайно на другой конец Москвы, куда ну совсем не хотелось ехать, а удаленно оказывается отменить можно только в первые 10 минут заказа. Деньги за отмененный заказ жду уже 2 недели. Да, сама виновата, но привыкла к большей клиентоориентированности сервисов.