Чтобы удержать сотрудника, нужно его правильно нанять. Мы берём на работу не того человека и не на ту позицию. Не выясняем, какими навыками и знаниями он обладает, кроме хард-скилов. Предлагаем ему не тот оффер, а потом удивляемся, почему он уволился.