Озон выживает с площадки и обворовывает продавцов аксессуаров и это всех касается⁠⁠

Новое правило озона касаемо брендов выживает с площадки продавцов аксессуаров и всех товаров, которые «для» чего либо созданы. Озон начал лепить штрафы селлерам по 10,000 рублей за каждую карточку и запрещать писать в описании и в названии для какого бренда создан товар. При чем происходит это тихо, не всем и не на все товары. А по совершенной не понятной логике. Например одному продавцу заблокировали все товары “для Samsung’’ или кому то для “Nike”. А остальные товары пока активны. Также озон не банит продавцов откровенной пали https://ozon.ru/t/zlwQjkq с большим количеством продаж и свои собственные «нарушения». В любой момент у селлера отожмут всю выручку штрафом по 10,000 на карточку. Озон требует указывать наименование бренда в неком поле «подходит для». Данное поле не отображается в карточке товара. Фактически товар будет отображаться не понятно как на площадке Озон, без информации для чего он создан. Без возможности поиска. Представляете на площадке фото бампера и никакой информации для какой он машины?

Донести до потребителей полную и исчерпывающую информацию о товаре – прямая обязанность продавца. Законодательством Российской Федерации закреплено, что при рассмотрении требования потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре, необходимо исходить из предположения об отсутствии у него специальных знаний о свойствах и характеристиках товара.

Озон напрямую нарушает законы Российской Федерации и считает нормальным не предоставлять покупалям информацию о товаре. Ни одна судебная практика не запрещает указывать для какого «бренда» создан товар. Беспредел и самое настоящее воровство от крупной компании. Продавец ничего не нарушает. Указание «для» чего создан товар общемировая практика. Но озон решил иначе и ворует деньги у селлеров прямо сейчас обозвав это «услугой» по обработке нарушений. Требование удалить сведения о совместимости товара в неотображаемое поле равносильно выживанию продавца с площадки.

Вы купите товар который не понятно для чего создан? @ozon отказывается предоставить комментарии, каком образом будет продаваться товар без информации о нем для потребителя

88
125 комментариев

Требую прекратить нарушать законы Российской Федерации площадку озон и отменить незаконные удержания с продавцов

5
Ответить

а васька слушает да ест...

3
Ответить
Комментарий удалён модератором

Бан для части продавцов пока другие продавцы продолжают работать. В том числе сам продавец озон продолжает работать с нарушениями и создает не равную конкуренцию и является основанием для направления жалобы в ФАС

3
Ответить

Вторая тема на нашу проблему https://vc.ru/claim/878644-ozon-poshel-po-bespredelu-posle-vvedeniya-shtrafov

Озон воруем деньги у продавцов навязывает услугу. Под предлогом нарушений, которых нет. И сам озон нарушает законы РФ и заставляет нарушать их продавца

3
Ответить

Прочитал, решил провести эксперимент. Ввел в поиск на Ozon "Чехол S23", поставил фильтр "Подходит для": "Samsung", зашел в одну из карточек - нигде нет описания ни с полем "Совместимость" ни с полем "Подходит для". Я, как покупатель, вообще тогда не буду понимать, что покупаю, если делать как Озон пишет тут.
@Ozon Business может софт еще не допилили и собираетесь только сделать? Но то, что вы предлагаете продавцам, явно сделает хуже и им и нам, покупателям, нет информации на карточке с атрибутами, про которые вы пишите.

2
Ответить

Так теперь надо будет в карточку зайти, чтобы понять для чего товар. Наберете в поиске фильтр и будете смотреть 100 товаров не понятно для чего

2
Ответить