Как получить больше клиентов на дорогие кухни?
Всем привет! Я Макс Шарун. Сегодня короткий очерк о том, как с помощью интерактивного видео привести чуть больше клиентов в бизнес по изготовлению кухонь на заказ.
Это будет очень короткий кейс, т.к. все данные, которые у меня есть — слова заказчика, что с видео пришло 4 клиента за месяц на общую сумму порядка 1 млн. рублей. Это немного, но ранее сайт давал одного клиента в месяц.
Итак, у нашего заказчика Сергея Яковенко уже был сайт и на момент публикации он точно такой, как был всегда — https://amebela.ru.
Задача была нарастить продажи, ресурсов переделывать лендинг не было, и мы решили поместить на тот сайт, что есть виджет с интерактивным видео.
Вот, что мы решили упаковать в видео:
- Уровень экспертизы Сергея Яковенко.
- Опыт в изготовлении кухонь.
- Честность и прозрачность отношений.
Приехать к заказчикам и снять готовые кухни не представлялось возможным. Если быть точнее, то наш заказчик постеснялся звонить людям с такой просьбой.
Как мы пришли к такому выводу, что упаковывать нужно то, что указали?
Дорогие кухни заказывают те, у кого с деньгами всё нормально. И им нужно не только и не столько привлекательное ценовое предложение, сколько доверие к исполнителю. И именно над этим мы и решили поработать. Готового оффера у нас не было, было решено его не транслировать, вообще.
Разработали логику, сценарий, в который включили триггеры, относящиеся прямо или косвенно к вопросам доверия, а не выгоды.
Далее поместили это видео на сайт (см. ниже).
Ранее я попытался записать свои рассуждения на эту тему на видео, а, заодно и отзыв Сергея. Об этом в видео ниже.
Видео доступно по ссылке
Заключение
Я знаю, что вы все любите конкретные цифры. Но не все предприниматели уделяют им внимание. Моя задача была снять видео, а не настраивать воронку. И всё, что мог сказать мне заказчик — сколько пришло клиентов.
Подписывайтесь на меня в Youtube или здесь, на VC, буду стараться выкладывать кейсы регулярно. И скоро будет готов кейс моего московского клиента о том, как 5 замеров с сайта в месяц превратились в 15 просто благодаря видео на сайте и росту доверия к ресурсу.