Почему нельзя ссориться по телефону
Заметил, что ссору по переписке почти невозможно разрешить. Сколько бы минут или часов не переписывался и как бы не пытался что-то объяснить.
По телефону этот вопрос решается намного лучше, не так быстро, но все-таки.
Вживую, с глазу на глаз, недопонимание сглаживается за считанные минуты или десятки минут.
Решил для себя, что переписка - средство для делового общения:
- Ты где?
- Когда будешь?
- Что купить домой?
Переписка - жалкий суррогат, то ли дело живое общение или письмо, написанное ручкой на настоящей бумаге.С клиентами так же.
Начать дискуссию