Как быть, если ваша ИТ-система — это единственное, что сдерживает рост компании
Однажды вы открыли свое дело. Все шло хорошо, и, будучи здравомыслящим бизнесменом, вы честно выделяли деньги на сервисные программы, современные компьютеры и, конечно же, на дорогих айтишников. Бизнес рос. Росла и зависимость отделов от работоспособности IT-сети: финансисты, бухгалтеры, кассиры, менеджеры по продажам. Все переплелось настолько, чт…
Это, конечно, правильно, но как выходцы из крупного ритейла, вы понимаете, что даже крупный ритейл - это люди, а люди не хотят очень часто менять что-то кардинально, вкладывать деньги, ломать процессы. Возьмите тот же ритейл, откуда вы вышли: там же нихрена не изменилось с тех пор. Как было на костылях, так и осталось, как не было описания систем, так и не родилось. А сейчас ещё хуже, так как инициатив море и никто не оценивает, как эти инициативы стыкуется друг с другом.
Вы абсолютно правы - люди, это самое главное. И изменения - всегда кризис для части людей. Особенно для тех, кто сам не является инициатором. Однако уже сейчас у наших заказчиков внутри организации появляется все больше и больше новаторов - людей готовых и приветствующих изменения. И мы уверены, что их будет становиться все больше и больше, ведь именно с их помощью мы помогаем компаниям выходить на новый уровень развития и управляемости.
Знаешь, я бы не сказал, что там было всё на костылях. Оно самописное, да. Да только качество на уровне энтерпрайза. Конечно, не везде.
Мы сейчас за частую сталкиваемся с тем, что не нужно внедрять новые "коробочные" решения. Это только ухудшает ситуацию. Выход тут один - оптимизация того, что есть с использованием нововведений платформы, приведение собственных наработку компаний к промышленному виду.
В части анализа архитектуры на уровне предприятия и оценки инициатив - это прям одна из болей. Многие просто еще не доросли до этого. Создание некоего "архитектурного штаба" и работа с архитектурой - это реальный шаг вперед. Главное, чтобы это работало, а не оставалось на бумаге.