Авито и полный абсурд
Ситуация
Объявление получило бан за яко бы дублирование.
Поддержка требует удалить из характеристик товаров:
Длина планки: 43 см, 49 см.
У меня два спортивных товара:
Кайт планка Reedin Dreamstick X 2023 стандартный дипауэр
- Размер: стандартный дипауэр
- Бренд: reedin
- Год: 2023
- Длина планки: 43 см, 49 см
- Длина строп: 22 м, 24 м
- Тип: v-образная
Кайт планка Reedin Dreamstick X 2023 короткий дипауэр
- Размер: короткий дипауэр
- Бренд: reedin
- Год: 2023
- Длина планки: 43 см, 49 см
- Длина строп: 22 м, 24 м
- Тип: v-образная
Т.е. планки отличаются только размером дипауэра, все остальные характеристики у них одинаковые.
Спортсмен может купить планку с коротким или длинным дипауэром - это разные планки и в процессе эксплуатации на каждой увеличивать/уменьшать длину планки или длину строп. Так-же, как купить леворульную или праворульную машину (два разных товара) и заливать 92 или 95 бензин.
Наглядно в картинках:
Вопрос к Авито
Почему поддержка доводит до абсурда свои требования?
Это равнозначно, если бы я продавал праворульный и леворульный автомобили, а поддержка требовала исключить из их описания:
- используемый бензин: АИ92, АИ95
Я плачу вам деньги за то, чтобы мои товары автоматически выгружались с сайта на авито из фида. У меня нет ни одного дубля товаров. Вместо того, чтобы работать я за последнюю неделю вынужден по несколько раз в день общаться с вашей поддержкой.
Почему ущемляются мои права?
Номер профиля 373 817 675
Здравствуйте. Всё проверим и вернёмся с ответом.
Объявления №3848821963 («Кайт планка Reedin Dreamstick X 2023 стандартный д») было заблокировано, потому что такие же товары уже упоминаются в активном объявлении. Предложения совпадают не полностью, но частично повторяются — это может мешать заказчикам найти подходящий товар.
Опубликовать объявление получится, если убрать повторы.
Когда вы всё поправите, объявления снова отправятся на проверку — она занимает от 2 до 30 минут (максимум 2 дня). Если всё будет в порядке, ваши услуги появятся в поиске.
Та же ситуация. Разновидности краски могут отличаться только базой (база А или Б). Смеси - только фасовкой. Инструменты - одной буквой-индексом. Одежда - только размером. И на площадке рекомендуется под каждый товар создавать отдельное объявление.
Десятки моих товаров признаны повторами, хотя по сути ни одного повтора нет.
Ну ок, заблокировали такие товары и дали возможность добавить различие в название и описание.
Но зачем включать лимиты на 30 дней. Т.е. зачем наказывать продавца за особенности алгоритма?
Все верно, в поддержке @Авито только боты, людей нет. Те люди что есть - не умеют читать и понимать прочитанное.
#авитомошенники
#авитолжецы
#авитодно