D.V.

+3
с 2021
0 подписчиков
27 подписок

Wildberries на помойку. 10 лет я там заказывала. Как они обогащаются? Очень просто. Заказала два мелких товара, после 4 часов заказ уже отменить невозможно он едет в ПВЗ, удобного чата нет со скрепкой, только ущербные формы. Возврат товара бесплатный задекларирован. Так как выкупать я не планировала, уехала. Заказ лежал на пвз, повторюсь, отменить его невозможно благодаря ущербному сервису. И конечно с меня списали 200 рублей. Вот такой бесплатный возврат. То есть я должна была ехать в пвз и делать возврат. А автоматический возврат - платный. Уродское шапито. Больше никогда. Перехожу на конкурентов постепенно
Саммари:
Юзабилити приложения крайне низкое. Поддержка дно. Чата нет. Фильтры после поиска по картинке не выставляются, система фильтрации не доработана. За несколько лет ВБ стал хуже и оборзел.

По сути услуги не были оказаны из-за их шелопутничества. Надо было сразу по доверенности и мозги не делать, я просто хочу запросить возврат за услугу оформления, 27 к это не 100 рублей... благо я додумалась не хранить там значительные суммы

Да, тоже отметила, что очень сомнительный график работы, это конечно все попадалово

1

Попалась в ту же ловушку, этот Easypay пропиарил себя через форбс и vc.ru, найти управу на них как-то можно, интересно?

1

Подтверждаю, заплатила 27 к рублей за оформление карты, в итоге заблокировали ее через месяц,

Не знаю в чем дело. При оформлении предлагает оплатить сразу и все, альтернатив нет🤪. Как думаете?)

Вб давно оборзел, все товары только по предоплате. Перешли на другие площадки.

2