Сожалеем, что предоставленный ответ не соответствует вашим ожиданиям. Мы повторно провели проверку, информация о нарушениях со стороны банка не подтвердилась. Ответ на ваше обращение размещен на портале Банки.ру.
При этом в программе Дзен-мани, в которой установлена связь через коннектор с банком, я наблюдаю сегодняшние операции: "Отмена ограничения по исполнительном производству Код операции 23631866346", на сумму +0,02 руб "Отмена ограничения по исполнительном производству Код операции 23631866350", на сумму +117 317,52 руб "Отмена ограничения по исполнительном производству Код операции 23631866349", на сумму +117 317,52 руб "Отмена ограничения по исполнительном производству Код операции 23631866348", на сумму +117 317,52 руб.
Предполагаю, что ИТ-блок банка нашёл свою ошибку и исправил её сегодня ночью. Но при этом PR-блок банка не разрешает указать то, что я прав?
Добрый день!
Сожалеем, что предоставленный ответ не соответствует вашим ожиданиям.
Мы повторно провели проверку, информация о нарушениях со стороны банка не подтвердилась.
Ответ на ваше обращение размещен на портале Банки.ру.
Если так, то почему на сейчас (24.12.2023 10:00 по Барнаулу) я вижу, что суммы с минусом ушли по всем картам и отображаются положительные суммы?
При этом в программе Дзен-мани, в которой установлена связь через коннектор с банком, я наблюдаю сегодняшние операции:
"Отмена ограничения по исполнительном производству Код операции 23631866346", на сумму +0,02 руб
"Отмена ограничения по исполнительном производству Код операции 23631866350", на сумму +117 317,52 руб
"Отмена ограничения по исполнительном производству Код операции 23631866349", на сумму +117 317,52 руб
"Отмена ограничения по исполнительном производству Код операции 23631866348", на сумму +117 317,52 руб.
Предполагаю, что ИТ-блок банка нашёл свою ошибку и исправил её сегодня ночью. Но при этом PR-блок банка не разрешает указать то, что я прав?