Простите криворуких: как компании извиняются в рассылках
В этой статье я разберу примеры извинений разных компаний в разные годы. А главное, покажу, как со стороны выглядит извиняющийся маркетолог. Это бесценное знание на случай, если будут ошибки. А они будут. Статью дополнила экспертными комментариями Александра Гуреева, руководитель отдела маркетинга в EMAILMATRIX.