Здравствуйте.

Мы можем пойти на такие меры только в случае злоупотребления нашими привилегиями или поощрениями. Делаем это согласно пунктам 7.4 и 7.5 условий программы лояльности.
Проверили свое решение и убедились в том, что приняли его правильно. Комплексная проверка - внутренний процесс, причины исключения не сообщаем. Решение пересмотреть не можем.
Мы также связались с вами лично и обсудили детали по телефону.