Илья Шабалин
Виталий, смысл в том, что не ты должен доказывать что ты не попал в ДТП, а обвинитель, должен предоставить доказательства ДТП на основании которых вменяется нарушение правил договора и списывается штраф со счета.
Нужно и перед арендой и после арендвы и фотографировать и видео снимать и рентгенологическую экспертизу заказывать. А то получится вот такая история: https://vc.ru/claim/1190923-kak-sitidrayv-spisyvaet-s-karty-shtraf-za-nesovershennoe-dtp-bez-predostavleniya-dokazatelstv?comment=7567867
Связался с вами в сообщении в 11:43 — заявка 1833795. От вас до сих пор не поступило ответа.
Спасибо. Доказательством совершения ДТП может быть только официальный документ из ГИБДД, установленный факт по камерам. А так как, ДТП в процессе моей аренды не было, то запрос не даст положительных результатов. Соответственно обвинение не будет располагать фактами. За 2 часа (если верить сотрудникам компании Ситидрайв) что автомобиль стоял после завершения моей аренды с ним могло случится все что угодно.
Конечно нет. Суда ведь еще не было
На основании передачи моего дела им. У них агентский договор агентского договора.
Практика показывает что могут, иначе всей этой истории бы не было. А вот момент моей невиновности теперь коллекторы предлагают доказывать мне.
Ходатайствовать о снижении штрафа за несовершенное ДТП - звучит как минимум странно.
Конечно в договоре есть пункт о безакцептном списании, и тут не может быть вопросов.
В том то и дело, что нет ни доказательств ни исполнительного листа, ни даже калькуляции.
Невозможно предсказать все ситуации, которые с тобой могут произойти и застраховаться от них. Про фото сейчас говорить поздно, а за более конструктивные комментарии буду признателен.
В процессе поиска информации в интернете я наткнулся на огромное количество подобного рода ситуаций, причем это касается не только каршеринга Сити драйв но и других аналогичных сервисов. Они руководствуются догадками и предположениями в одностороннем порядке обвиняют пользователей в нарушениях и списывают с их карт штрафы без доказательств.
Василий, я давно пользуюсь этим каршерингом и с ним никогда ни каких проблем не было, Не фотографировал машину по завершению аренды, так как это не предусмотрено условиями использования приложения. Сейчас свою ошибку понял.
Я здравомыслящий человек, который бережет свое время и нервы и умеет считать свои деньги. С правилами договора аренды ознакомился в самом начале ситуации. В случае если бы я совершил ДТП оплатил бы еще на первом этапе 15К и не затевал бы этот процесс. А сейчас эта ситуация для меня принципиальная.
Кстати полную сумму штрафа Ситидрайв у меня второй день пытается списать с моей карты.
Да, я посмотрел в интернете очень много разных историй. Я так же как и вы сделал для себя соответствующие выводы.
Как говорится знал бы прикуп - жил бы в Сочи! Пользовался ими очень долго был их приверженцем можно сказать, и никаких проблем никогда не было. Сейчас, когда попробовал другие каршеринги то обнаружил что приложения Делимобиль и Belka не дают завершить аренду пока не сделаешь фотографии, а Ситидрайв теперь понятно почему такую функцию не внедряют )
Никита, добрый день! Столкнулся с такой же ситуацией, уточните что предприняли и как в итоге разрешился вопрос. И пришлите пожалуйста контакты юристов
Приветствую! Евгений, ситуация продолжается. На данный момент направил им 4 претензии, 2 отвез лично в офис и 2 направил по почте. Получил отрицательный ответ на первую, в которой они опять апеллируют предположениями а не фактами.