"TWI JI и PDSA. Новый взгляд на классику: современная интеграция "

УНИВЕРСАЛЬНАЯ МЕТОДОЛОГИЯ TWI JI PDSA
УНИВЕРСАЛЬНАЯ МЕТОДОЛОГИЯ TWI JI PDSA

Интеграция обучения и системного улучшения производственных процессов

В современных условиях высокой конкуренции и постоянно растущих требований к качеству продукции и услуг организации сталкиваются с двойным вызовом: необходимостью систематического улучшения процессов и обеспечением высокого уровня компетенций персонала. Традиционные подходы, фокусирующиеся либо на улучшении процессов, либо на обучении персонала, часто не дают желаемого результата из-за отсутствия системной интеграции этих направлений.

Предлагаемая универсальная методология объединяет два мощных инструмента: TWI JI (Training Within Industry Job Instruction) – проверенную временем систему производственного обучения, и PDSA (Plan-Do-Study-Act) – научный подход к системным улучшениям. Такая интеграция позволяет создать самоподдерживающийся цикл, где улучшения процессов поддерживаются качественным обучением, а обучение, в свою очередь, становится более эффективным благодаря систематическому анализу и улучшениям.

Методология разработана на основе анализа лучших практик различных отраслей промышленности и успешно апробирована в таких сферах как:

  • Машиностроение
  • Металлообработка
  • Пищевая промышленность
  • Фармацевтическое производство
  • Медицинские услуги
  • Логистические операции

Ключевые преимущества методологии:

  • Системный подход к интеграции обучения и улучшений
  • Универсальность и адаптируемость к различным отраслям
  • Измеримость результатов на каждом этапе
  • Создание устойчивой системы развития персонала
  • Формирование культуры непрерывного совершенствования

В данной публикации представлено подробное описание методологии, включая:

  • Структуру и этапы внедрения
  • Инструменты и методы реализации
  • Критерии оценки эффективности
  • Практические рекомендации по адаптации
  • Примеры успешного применения

Методология особенно актуальна для организаций, стремящихся:

  • Повысить качество продукции и услуг
  • Увеличить производительность труда
  • Сократить время обучения персонала
  • Стандартизировать производственные процессы
  • Создать систему управления знаниями
  • Развить культуру непрерывных улучшений

Предлагаемый подход поможет организациям любого масштаба и отраслевой принадлежности создать эффективную систему развития, объединяющую обучение персонала и непрерывное совершенствование процессов в единый, самоподдерживающийся цикл улучшений.

УНИВЕРСАЛЬНАЯ МЕТОДОЛОГИЯ TWI JI PDSA

1. ПЛАН (PLAN) - Стратегическое планирование

1.1 Анализ показателей качества

  • Анализ отклонений и дефектов
  • Оценка потерь производительности
  • Анализ затрат на переделку
  • Оценка стабильности процессов
  • Анализ компетенций персонала

1.2 Определение критичных операций

  • Выявление ключевых процессо
  • Оценка рисков операций
  • Приоритизация по влиянию на качество
  • Определение требуемых компетенций
  • Картирование проблемных зон

1.3 Подготовка TWI программы

  • Разработка структуры обучения
  • Определение методов оценки
  • Создание системы мотивации
  • Планирование ресурсов
  • Разработка KPI программы

1.4 Формирование структуры обучения

  • Выбор TWI инструкторов
  • Создание графика обучения
  • Разработка материалов
  • Определение форматов контроля
  • Планирование обратной связи

2. ВЫПОЛНЕНИЕ (DO)

2.1 Структурированное внедрение

  • Подготовка TWI инструкторов
  • Обучение методологии TWI JI
  • Практика проведения тренингов
  • Развитие навыков обратной связи
  • Освоение методов оценки
  • Стажировка на рабочих местах

2.2 Разработка учебных материалов

  • Создание стандартов обучения по операциям
  • Определение ключевых моментов
  • Разработка чек-листов
  • Создание визуальных aids
  • Подготовка оценочных форм

2.3 Проведение обучения

  • Демонстрация операций
  • Практика под наблюдением
  • Обратная связь
  • Корректировка навыков
  • Оценка результатов

2.4 Документирование процесса

  • Фиксация результатов
  • Сбор обратной связи
  • Регистрация отклонений
  • Ведение базы знаний
  • Учет предложений

3. ИЗУЧЕНИЕ (STUDY) - Системный анализ

3.1 Анализ результативности

  • Оценка достижения KPI
  • Анализ динамики качества
  • Оценка производительности
  • Анализ затрат и выгод
  • Оценка удовлетворенности

3.2 Исследование факторов влияния

  • Анализ условий успеха
  • Выявление барьеров
  • Оценка системных факторов
  • Анализ организационной среды
  • Изучение мотивации

3.3 Оценка эффективности методик

  • Анализ методов обучения
  • Оценка усвоения материала
  • Анализ практического применения
  • Оценка устойчивости навыков

3.4 Выявление лучших практик

  • Определение успешных подходов
  • Анализ инновационных решений
  • Оценка возможности масштабирования
  • Документирование опыта
  • Создание базы знаний

4. ДЕЙСТВИЕ (ACT) - Системное улучшение

4.1 Стандартизация процессов

  • Обновление стандартов
  • Внедрение лучших практик
  • Актуализация документации
  • Корректировка процессов
  • Обновление материалов

4.2 Масштабирование практик

  • Распространение опыта
  • Адаптация под разные участки
  • Обучение новых инструкторов
  • Развитие системы наставничества
  • Создание сети обмена опытом

4.3 Интеграция в систему обучения

  • Включение в корпоративные программы
  • Связь с системой развития персонала
  • Интеграция с HR-процессами
  • Создание карьерных треков
  • Развитие системы признания

4.4 Планирование развития

  • Определение новых направлений
  • Постановка следующих целей
  • Планирование ресурсов
  • Развитие методологии
  • Подготовка к новому циклу

Ключевые особенности методологии

  1. Универсальность применения
  2. Адаптируемость под разные отрасли
  3. Масштабируемость решений
  4. Гибкость внедрения
  5. Системный подход
  6. Измеримость результатов

Факторы успеха

  1. Поддержка руководства
  2. Четкая структура процесса
  3. Компетентные инструкторы
  4. Качественные материалы
  5. Системный анализ

Ожидаемые результаты

  • Повышение качества
  • Рост производительности
  • Снижение издержек
  • Развитие персонала
  • Улучшение культуры производства

Контакты:

📞тел. +7(921)317-71-50

📞тел. 8(800)500-45-90

📩 E-mail: info@twipro.ru

Сайт компании: https://twipro.ru/

Смотрите нас на Ютубе: https://www.youtube.com/user/MsSergesl/videos

Подписывайтесь на наш телеграмм канал: https://t.me/TWI_SergeySmirnov

Чтобы подробнее узнать про систему TWI записывайтесь на консультацию !

Начать дискуссию