Татьяна Жгун
с 2021
0 подписчиков
27 подписок
109% такая же ситуация
У меня уже два месяца прошло после отмены рейса, ни ответа, ни привета. Только в чате посылают вежливо нафиг.
Если компания Купибилет не в состоянии обработать запрос по вынужденному обмену уже в течение двух месяцев, имеет ли она право на какие-либо комиссии? За что? За то, что клиент заплатит самую невыгодную цену за новый билет из-за обмена в последний момент? Как не стыдно наживаться на доверии людей? Времена ммм закончились. Вам это с рук не сойдёт.
Вот поэтому и боюсь подавать на возврат и бронировать новые билеты. 57000 рублей на дороге не валяются. А прошло уже 2 месяца без ответа.