Бинанс здесь не причем. Как они должны идентифицировать, кому какой номер телефона принадлежит? При регистрации по вашему телефону кто то ввел верный код, его зарегистрировали, все логично. Вопрос в том, как верный код попал в чужие руки? Это вопрос к оператору или к вашему мобильному. Возможно у вас Андроид с рутом и вирусом. От таких историй у бинанс есть двухэтапная аутентификация, белый список адресов вывода, подтверждение по почте, белый список айпи адресов и прочее. Нужно просто включить защиту аккаунта. В целом не видел ни одной конторы так замароченной на безопасности. Считаю претензии не обоснованными.
Значит в этом аккаунте просто заменили номер телефона на ваш. Как ваш комментарий противоречит тому, что я написал ?