Для расцветок сапбордов Outstep мы использовали оттенки, в которые окрашивается небо и вода в популярных для отдыха местах по всей России. Например, в ассортименте есть доски сине-голубого цвета «Полдень на Камчатке» и красно-жёлтого «Закат в Сочи». Чтобы максимально точно передать природные оттенки, мы тщательно подбирали образцы, пробовали и несколько раз меняли расцветки, а потом выбирали те, которые лучше всего отражают каждое название.
Очередное контрактное производство под своим шильдиком?
Здравствуйте! Зависла доставка от Яндекса, шестой день переносят срок доставки. В поддержке - шаблонные сообщения. Поможете разобраться?
Дарья, здравствуйте!
Простите, что опаздываем с доставкой. Ждём номер заказа в личных сообщениях, чтобы всё проверить
А в поддержке думаете не шаблоны работают?
Они, скорее всего, отправили запрос в Космос и ждут ответ.
Добрый день, заказала на вашем маркетплейсе Яндекс маркет кофемашину, кофемашина пришла 28.09.24 не той модели, в тот же день 28.09.24 оформила возврат, 4 дня товар шел до склада продавца, служба вашей поддержки пообещала что продавец до 08.09.24 проверит товар и мне вернут деньги
Сегодня 08.09.24 кофемашина до сих пор на проверке, служба поддержки теперь говорит что 15.09.24 продавец все проверит
Всю ответственность конечно же служба поддержки снимает с вашего сервиса
Номер заказа моего заказа 552628828
Прошу решить мою проблему, тк 10 дневный срок закончен
В противном случаи буду писать досудебную претензию, если это не поможет напишу жалобу в роспотребнадзор, а так же буду обращаться в суд и помимо возврата денежных средств буду требовать неустойку
Здравствуйте, Татьяна!
Простите, что привезли другую модель кофемашины. В истории разобрались и вернули деньги в банк. Обычно нужен день, чтобы они поступили на ваш счёт
Прикрепляю переписку с службой поддержки