Просто «Григорий»: кто это такой и как работает робот-помощник «Беру»
Мы подумали, что было бы неплохо создать робота-помощника, которому можно доверить часть рутинных забот операторов службы поддержки, чтобы пользователи быстрее получали ответы на свои вопросы. Подумали и сделали такого робота одними из первых в электронной торговле. Знакомьтесь — «Григорий».
ненавижу роботов в поддержке и срезание костов на автоматизации Олегов, Оль, Григориев - чёрт, да я согласен сверху платить, только чтобы разговаривать с человеком и желательно со 2-3 линией.
Любой нестандартный случай или сбой на стороне этого ИИ и волны ненависти в сторону тех выдающихся и сказочных, кто принял решение и делал разработку.