Жалоба на Авито!

Отправили запрос на обжалование отзыва, так как клиент оставил плохой отзыв о нашем товаре, но сам в переписке подтверждает, что сломали его сотрудники, несмотря на это мы пытаемся решить ее проблему, но она пишет плохой отзыв, что мы виноваты, и мы не решаем проблему.

Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому мы не можем его удалить.