Как сайту МФО обогнать агрегаторы в поиске и увеличить конверсию в два раза
Конкуренция за первые места в поисковой выдаче среди сайтов микрофинансовых организаций очень высока. Но чем выше ставки, тем интереснее такие задачи для SEO-специалистов. Нестандартные проекты — это своего рода вызов. Рассказываем, как мы в SEO.ru справились с этим вызовом и чего удалось достичь.
Особенности тематики и сайта
Микрофинансирование — это такая же автономная тематика, как, например, медицина, строительство или образование. Поэтому здесь так же есть свои характерные черты, и больше остальных на процесс продвижения влияют следующие особенности:
- Доминирование агрегаторов в выдаче. Это критически важный параметр, который в нашем случае во многом заставлял ориентироваться на себя. Конкурировать с агрегаторами сложно, на эту работу ушла огромная доля всех усилий (и это дало результат).
- Ряд коммерческих запросов (такие, как «взять займ по паспорту») оказываются информационными. Такая фича образовалась опять же из-за агрегаторов, которые могут предоставлять только информационные услуги (это обычно пишется в футере). Поэтому запросы с очевидным коммерческим интентом перекочевали в информационные статьи.
Большое количество негативных отзывов. Этого, конечно, хватает во всех сферах, но в тех тематиках, где конкуренция максимально высока, отзывы и репутация крайне значимы.
- Преобладание онлайн-обслуживания (выдача займов дистанционно).
- Активность антивирусов: некоторые из них блокируют переходы на сайты микрокредитных организаций.
Сайт ранее продвигали другие специалисты, и делали они это грамотно и успешно: в ходе предстартового аудита мы не выявили серьезных технических ошибок, все основные показатели оптимизации, на которые обычно делается упор в первый месяц работ, были достаточно высокими.
Такая ситуация — не самая типичная, поэтому стандартная стратегия здесь была бы бесполезной: зачем за деньги клиента чинить то, что и так хорошо работает. И мы решили акцентировать внимание на других сторонах сайта с большим потенциалом.
Слабые стороны сайта и цели клиента
Для формирования стратегии мы исходили из первичных показателей сайта и целей клиента.
Если базовые показатели оптимизации сайта на хорошем уровне, значит, нужно искать пробелы дальше. В ходе стартового аудита и анализа конкурентов мы обнаружили:
- частично неуникальный контент на площадке;
- невысокие показатели юзабилити;
- узкое семантическое ядро;
- первые позиции по брендовым запросам занимали агрегаторы;
- падение ссылочной массы.
Задачи, которые ставил клиент перед нами как перед новым SEO-подрядчиком, были такими:
- Нарастить поисковый трафик.
- Увеличить количество страниц сайта в топ-3 Google и Яндекса.
- Улучшить узнаваемость бренда и повысить к нему доверие в новом регионе.
Основные пункты SEO для МФО
Учитывая неплохую базовую оптимизацию сайта, приличный трафик на начало работ и тематические особенности, мы разработали стратегию продвижения, которая затрагивала не только SEO, но и другие механизмы интернет-маркетинга.
Ключевые моменты:
- Контент. Важно было использовать пул коммерческих запросов как информационные, поэтому мы начали писать новые качественные статьи для страниц продуктов, услуг, блога и городов. Преимущественно это были лонгриды с низкочастотными запросами и перелинковкой на страницы продуктов и услуг. При создании такого контента важно опираться на действующие законы и не допускать фактических ошибок.
- Внешние факторы и окружение сайта. У организации, с сайтом которой мы работали, было несколько сотен офисов по всей стране, и это важное преимущество. Мы начали заполнять страницы этих офисов в Яндекс.Справочнике и в Google My Business. Также работали с Яндекс.Диалогами, Яндекс.Картами, Google Maps, отзывами, SMM и рассылкой e-mail.
- Мобилопригодность. У сайта был адаптив, но его требовалось улучшить: внедрить Турбо-страницы и AMP, не забывая проверять динамику поведенческих показателей.
- Технические параметры. Нужно было ускорить загрузку сайта, исправить структуру сайта и при этом регулярно сканировать сайт на ошибки.
Как прошла реализация стратегии: сложности и итоги
Ставка на конкурентные преимущества компании сыграла: мы расширили семантическое ядро за счет брендовых и региональных запросов. Благодаря этому вырос трафик: существенная разница была заметна через первые 2 месяца с момента начала работ.
Главными препятствиями на пути к достижению целей стали сезонность и новый дизайн. Оба они пришлись на одно время, и из-за этого было проседание, в том числе поведенческих факторов.
Если сезонность — это объективный фактор, то обновление дизайна повлекло за собой субъективный. Равномерно распределить задачи на программистов было очень сложно: работы по переезду требовали куда больше внимания и усилий, чем тексты и юзабилити.
Однако через 6 месяцев мы достигли тех результатов, в которым шли:
- По брендовым и продвигаемым запросам сайт обогнал агрегаторы.
- Конверсия из поиска увеличилась в 2 раза.
- Количество запросов в топ-3 Яндекса выросло в 10 раз, в топе Google — в 8,7 раз.
- Объем трафика по сравнению с прошлым периодом вырос на 12 000 визитов.
Именно возможность экспериментировать и пробовать разные инструменты помогли сайту подняться на высокие позиции в выдаче и привлечь новых клиентов.