Ozon снова подтверждает статус самой нелояльной платформы, которой все равно на законы РФ
02.08.2024 мной был совершен и оплачен заказ № 39878242-0182. Цена товара составляла 18 213 рублей. По прошествии нескольких часов заказ был отменен продавцом и сразу же после этого цена товара изменилась уже до немыслимых 24 014 рублей. Продавец тот же, товар тот же, но цена уже неожиданно другая. После долгого общения с поддержкой понял, что это…
Влад, добрый день. Простите за отмену, товара по акции в нужном количестве не хватило на всех желающих купить. Виноваты, можно посмотреть наушники от другого продавца с более выгодными предложения сейчас.
Позор озона продолжается.
Эти ***** предложили мне компенсацию на другой товар. Только вот проблема в том, что тот товар, который они предлагают при реальной стоимости 10к рублей (на их же сервисе-*****) выставлен за 20к рублей еще и с грубой ошибкой (фото товара не соответствует названию). Озон, молодцы, так держать!
Это не значит что их в наличии нет, так что если автор в суд обратиться, дело выиграет и заставит продать по той цене которая была, не нарушайте законы
Господа, вы можете сколько угодно присылать свои отписки, но вы только себе хуже ими делаете. Я правильно понимаю, что согласно вашему сообщению, владелец агрегатора информации о товарах (озон) предоставил пользователю неверную информацию о цене товара в результате чего пользователем был заключен договор купли продажи?)
В таком случае вы должны понести ответственность в виде компенсации убытков покупателя, а именно компенсировать разницу (ст. 12 ЗоЗОПП). Почему вы стремитесь обмануть своих же лояльных покупателей? Ну допустим другому человеку было бы лень судиться (мне совершенно не лень, к слову), но вы же теряете намного больше в перспективе, у вас какое то стратегическое мышление вообще присутствует?)